환불 정책

All Sales Are Final

At Lubie Jewellery, all sales are final. We do not offer returns or refunds under any circumstances, except where required by law for damaged goods.

Natural Characteristics of Tahitian Pearls

Please be aware that Tahitian pearls are organic gemstones formed by nature, not by machine. By purchasing from us, you acknowledge and accept the following natural characteristics:

• Natural Blemishes & Imperfections: It is normal for real Tahitian pearls to have surface blemishes, pits, spots, or "growth rings" (circles). These are the fingerprints of nature and serve as proof of the pearl's authenticity. These are not defects.

• Size & Shape Variations: No two pearls are exactly alike. There will always be slight variations in size (e.g., a 0.5mm difference), shape, and colour overtone between the pearls you receive and the product photos.

No Refunds for Natural Variations

We strictly do not accept returns or refund requests based on the natural appearance of the pearls.

Dissatisfaction with the natural texture, slight size difference, or surface marks of the pearls does not qualify for a refund or exchange.

 

所有訂單均不設退款

Lubie Jewellery 所有交易一經確認即為最終銷售，我們不提供任何退貨或退款服務。

大溪地珍珠的天然特性說明

顧客在購買前必須了解，大溪地珍珠 (Tahitian Pearls) 屬於天然有機寶石，每一顆都擁有獨一無二的特徵。下單即代表閣下理解並接受以下情況：

• 天然瑕疵與生長紋： 真珍珠並非人造珠，表面難免會有天然的生長紋路、凹凸點、氣孔或瑕疵。這些是大自然的印記，亦是天然珍珠的最佳證明，絕非品質問題或損壞。

• 大小與形狀差異： 世界上沒有兩顆完全一樣的珍珠。實物的大小（可能存在微小誤差）、形狀及光澤暈彩，可能會與產品圖片略有不同。

絕不因天然特徵而退款

本公司嚴格拒絕任何基於珍珠天然外觀（如瑕疵、紋理、大小差異）而提出的退貨或退款要求。

完美主義者請在購買前慎重考慮，我們不會因此類天然特徵提供任何賠償或退換。

 

Lubie Jewellery 所有交易一经确认即为最终销售，我们不提供任何退货或退款服务。

大溪地珍珠的天然特性说明

顾客在购买前必须了解，大溪地珍珠 (Tahitian Pearls) 属于天然有机宝石，每一颗都拥有独一无二的特征。下单即代表阁下理解并接受以下情况：

• 天然瑕疵与生长纹： 真珍珠并非人造珠，表面难免会有天然的生长纹路、凹凸点、气孔或瑕疵。这些是大自然的印记，亦是天然珍珠的最佳证明，绝非品质问题或损坏。

• 大小与形状差异： 世界上没有两颗完全一样的珍珠。实物的大小（可能存在微小误差）、形状及光泽晕彩，可能会与产品图片略有不同。

绝不因天然特征而退款

本公司严格拒绝任何基于珍珠天然外观（如瑕疵、纹理、大小差异）而提出的退货或退款要求。

完美主义者请在购买前慎重考虑，我们不会因此类天然特征提供任何赔偿或退换。

 

返品・返金について（All Sales Are Final）

Lubie Jewellery でのすべての販売は最終的なものであり、破損品に関する法的義務がある場合を除き、いかなる理由であっても返品・返金はお受けできません。

タヒチアンパールの天然特性について

タヒチアンパールは機械で作られたものではなく、自然が生み出した有機的な宝石です。ご購入いただいた時点で、以下の天然の特徴をご了承いただいたものとみなします。

• 天然のキズと成長痕： 本物のタヒチアンパールには、表面に天然のキズ、凹凸、斑点、あるいは「サークル」と呼ばれる成長痕があるのが一般的です。これらは大自然の指紋であり、本物の証です。品質上の欠陥ではありません。

• サイズと形状の個体差： 二つとして同じ真珠は存在しません。お届けする真珠は、商品写真と比べてサイズ（0.5mm前後の誤差）、形状、色合い（干渉色）に若干の違いが生じる場合があります。

天然の特性を理由とした返金はお断りします

真珠の天然の外観（キズ、質感、個体差など）を理由とする返品・返金のご請求は、固くお断りいたします。

天然のテクスチャー、微細なサイズの違い、または表面の痕跡にご満足いただけない場合でも、返金や交換の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。